2015 – À CE JOUR
WEBDESIGNER-GRAPHISTEWEBMCREA
Création et élaboration CRÉATION D’IDENTITÉ VISUELLE et SUPPORT DE COMMUNICATION Print et Web.
Compétences
Suite Adobe : PHOTOSHOP, ILLUSTRATOR, INDESIGN, AFTER EFFECT, PREMIER, MEDIA ENCODER, Word, Excel, Powerpoint, Outlook, WordPress et autres CMS
2017 – À CE JOUR
EURO TÉLÉ SERVICES FILLIALE DU CREDIT MUTUEL
SERVICE PLANIFICATION STATS ET PILOTAGE
Gestion des ressources, établissement des plannings de toutes les équipes en anticipant les congés, formations, absences, départ des collaborateurs. Analyse des demandes de congés, des demandes d’aménagements rh, proposition de planning en fonction des besoins de la production ainsi que des besoins du collaborateur. Gestion des flux entrant en back office en temps réelles
SERVICE RISQUE & FRAUDE
Anticipation du risque et des fraudes, traitement des réquisition judicaire Mission annexe : Créations et améliorations avec Corpus des fiches pixis (base de connaissance)
SERVICE CLIENT FRONT-OFFICE ET BACK-OFFICE :
Prise en charge des demandes et réclamations des clients et du réseau CM-CIC
ESPRIT D’ÉQUIPE, CAPACITÉ D’ADAPTATION, RÉACTIVÉ AUTONOMIE, CRÉATIVITÉ, RIGUEUR
2014-2015 WEBMASTER • GROUPE TERRE D’APPELS
POUR 1&1 INTERNET
Prise en charge téléphonique des clients, création et élaboration de sites internet vitrines ou marchands, logos, newsletters et SEO.
2010 -2011
GRAPHISTE MAQUETTISTE
NIMBUS CONSEIL
Créations de flyers, affiches, newsletters et invitations.
2010 GRAPHISTE
THÉATRE DU CHAOS
Créations de flyers, affiches, et invitations
2021 GRAPHISTE AROMAS, PARFUM D’INTERIEUR
Conception et réalisation d’une charte graphique, cartes de visite, et pochettes de présentation
2006 ASSISTANTE INFOGRAPHISTE
DEUTSCH-ART GRAPHISTE ÉVÉNEMENTIEL
Détourages, retouches et montages photo.
FORMATIONS
2009 Bac STI arts appliqués
2010 Formation PAO « Graphisme et Communication »
2012 Bac+2 communications visuelles